有些红线不能碰,我把容易忽略的几条列出来。
找人合作要注意
- 合同里加一条知识产权归属,做出来归谁写明白。
后来才发现,素材的商用授权要确认,这是最容易收到函件的地方。
用户信息的收集和使用,要按规矩来。
保密条款要签。业务数据、客户名单,这些都是敏感信息。
我记得,别人的商标和名称别乱用,这个风险不小。
资质和认证要看原件,别只看宣传材料。
涉及个人信息的功能上线前做评估,别嫌麻烦。
合规和安全
内容发布前过一遍合规审核,尤其是涉及数据、疗效、承诺的部分。
- 行业有特殊规定的,按行业要求来,别照搬别的行业做法。
- 用户授权要留痕。同意记录、授权范围,将来可能用得上。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
- 补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
- 安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
换个说法,字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
这里不多展开。
- 上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的,手机上经常挤成一团。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
我自己踩过,本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
网站不是做完就完了。内容更新、小改小动,这些才是长期的事。
- 要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
- 域名一定要注册在自己名下。我见过太多用别人代注册的,后面想要回来特别麻烦。
视频和图片搜索的量在涨,有条件的话把这一块也做起来。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
这个细节挺关键。
有个细节,旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
顺便提一句,先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
老实说,图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
这个细节挺关键。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
配色我建议控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
你先记住这个。
功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
就这点事。
内容和细节别糊弄
说白了,内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。我觉得值这个功夫。
服务器稳定性比不少人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。各家情况不一样。
找本地团队的好处是沟通方便,能当面聊。沈阳本地的团队在这一点上有优势。
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
反正我的建议是,先小范围做起来,跑通了再加东西。